İptal ve İade Koşulları

1. Aboneliği iptal etmek

• Premium aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal için Platformdaki "Aboneliğim" sayfasını kullanabilir ya da info@babakalbi.com adresine abonelik iptali isteğinizi yazabilirsiniz.
• İptal, bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur. Ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar Premium içeriklere erişmeye devam edersiniz ve sonraki ay için ücret alınmaz.
• Havale / EFT ile ödeme yapıyorsanız otomatik tahsilat yoktur; bir sonraki dönemin ödemesini yapmamanız yeterlidir, erişiminiz dönem sonunda kapanır.
• İptal sonrasında ücretsiz üyeliğiniz devam eder; topluluk alanını ve ücretsiz içerikleri kullanmayı sürdürebilirsiniz.

2. Cayma hakkı

Premium abonelik, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca bu hizmette cayma hakkı bulunmamaktadır ve içinde bulunulan dönem için kısmi iade yapılmaz.

3. İade yapılan durumlar

Aşağıdaki durumlarda ödediğiniz tutar iade edilir:

• Aynı dönem için birden fazla çekim yapılması veya hatalı tutar çekilmesi,
• İptal ettiğiniz hâlde aboneliğin yenilenip ücret alınması,
• Premium içeriklere bizden kaynaklanan ve giderilemeyen bir sorun nedeniyle erişememeniz.

İade talebinizi info@babakalbi.com adresine, ödeme tarihini ve sorunu belirterek iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde yapılır: kartla ödemelerde ödemenin yapıldığı karta, havale / EFT ile ödemelerde bildireceğiniz IBAN'a. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

4. İletişim

SELON Reklamcılık ve İletişim Hizmetleri Limited Şirketi · info@babakalbi.com · +90 507 008 25 61